Servicevilkår
Generelle vilkår og betingelser og kundeoplysninger
I. Generelle vilkår og betingelser
§ 1 Grundlæggende bestemmelser
(1) Følgende vilkår og betingelser gælder for kontrakter, som du indgår med os som udbyder (Kokadi GmbH & Co. KG) via hjemmesiden www.kokadi.de tætte. Medmindre andet er aftalt, gøres der indsigelse mod medtagelsen af eventuelle vilkår og betingelser, du måtte have brugt.
(2) En forbruger i betydningen af følgende regler er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der ikke overvejende kan henføres til hverken deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet. En iværksætter er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retlig handleevne, der, når de indgår en juridisk transaktion, handler i udøvelsen af deres selvstændige professionelle eller kommercielle aktivitet.
§ 2 Kontraktindgåelse
(1) Genstanden for kontrakten er salg af varer .
(2) Når du placerer det pågældende produkt på vores hjemmeside, giver vi dig et bindende tilbud om at indgå en kontrakt via online indkøbskurvsystemet under de betingelser, der er angivet i varebeskrivelsen.
(3) Kontrakten indgås via online indkøbskurvsystemet som følger:
Varerne beregnet til køb er lagt i "indkøbskurven". Du kan bruge den tilsvarende knap i navigationslinjen for at få adgang til "indkøbskurven" og til enhver tid foretage ændringer der.
Efter at have klikket på knappen "Checkout" eller "Fortsæt med at bestille" (eller lignende navn) og efter indtastning af dine personlige data samt betalings- og forsendelsesbetingelser, vil ordreoplysningerne endelig blive vist for dig som en ordreoversigt.
Hvis du bruger et øjeblikkelig betalingssystem (f.eks. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) som din betalingsmetode, vil du enten blive ført til ordreoversigtssiden i vores onlineshop eller omdirigeret til hjemmesiden for udbyderen af det øjeblikkelige betalingssystem.
Hvis du videresendes til det respektive øjeblikkelige betalingssystem, skal du foretage det relevante valg eller indtaste dine data der. Til sidst vil ordredataene blive vist som en ordreoversigt på hjemmesiden for udbyderen af det øjeblikkelige betalingssystem eller efter at du er blevet omdirigeret tilbage til vores online shop.
Inden du sender ordren, har du mulighed for at tjekke oplysningerne i ordreoversigten igen, ændre dem (også ved hjælp af "tilbage"-funktionen i internetbrowseren) eller annullere ordren.
(4) Dine anmodninger om at oprette et tilbud er ikke bindende for dig. Vi giver dig et bindende tilbud i tekstform (f.eks. via e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage (medmindre en anden frist er angivet i det respektive tilbud).
(5) Behandlingen af ordren og transmissionen af alle nødvendige oplysninger i forbindelse med indgåelsen af kontrakten er delvist automatiseret via e-mail. Du skal derfor sikre dig, at den e-mailadresse, du oplyser til os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk sikret og i særdeleshed, at den ikke forhindres af SPAM-filtre.
§ 3 Individuelt designede varer
(1) Du giver os de relevante oplysninger, tekster eller filer, der kræves til den individuelle udformning af varerne via online-bestillingssystemet eller via e-mail senest umiddelbart efter indgåelse af kontrakten. Vores eventuelle specifikationer vedrørende filformater skal overholdes.
(2) Du forpligter dig til ikke at overføre data, hvis indhold krænker tredjeparters rettigheder (især ophavsrettigheder, navnerettigheder, varemærkerettigheder) eller overtræder eksisterende love. Du fritager os udtrykkeligt fra alle tredjepartskrav fremsat i denne sammenhæng. Dette gælder også omkostningerne til den advokatbistand, der kræves i denne sammenhæng.
(3) Vi kontrollerer ikke de overførte data for nøjagtighed og påtager os derfor intet ansvar for fejl.
§ 4 Særlige aftaler om tilbudte betalingsformer
(1) Betaling via Klarna
I samarbejde med betalingstjenesteudbyderen Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige; "Klarna") tilbyder vi følgende betalingsmuligheder. Betaling sker til Klarna:
Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via "PayPal" / "PayPal Checkout", behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). De individuelle betalingsmetoder via "PayPal" vises for dig under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside og i online bestillingsprocessen. "PayPal" kan bruge andre betalingstjenester til betalingsbehandling; Hvis særlige betalingsbetingelser gør sig gældende, vil du blive informeret om disse særskilt. Du kan finde mere information om "PayPal" på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(3) Betaling via "Stripe"
Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via "Stripe", behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland; "Stripe"). De individuelle betalingsmetoder via "Stripe" vises for dig under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside og i online bestillingsprocessen. "Stripe" kan bruge andre betalingstjenester til betalingsbehandling; Hvis særlige betalingsbetingelser gør sig gældende, vil du blive informeret om disse særskilt. For mere information om "Stripe" se https://stripe.com/de.
§ 5 Tilbageholdelsesret, ejendomsforbehold
(1) Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis det drejer sig om krav fra samme kontraktforhold.
(2) Varerne forbliver vores ejendom, indtil købesummen er betalt fuldt ud.
(3) Er du iværksætter, gælder følgende også:
a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav fra det igangværende forretningsforhold er fuldt ud afgjort. Pantsætning eller overdragelse af sikkerhed er ikke tilladt, før ejendomsretten til de forbeholdte varer er overdraget.
b) Du kan videresælge varerne i den almindelige virksomhed. I dette tilfælde overdrager du os alle krav til et beløb svarende til fakturabeløbet, der opstår ved videresalget, og vi accepterer overdragelsen. Du har stadig ret til at inddrive kravet. Men hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os retten til selv at inddrive kravet.
c) Hvis de reserverede varer kombineres eller blandes, erhverver vi medejerskab af den nye vare i forholdet mellem fakturaværdien af de reserverede varer og de øvrige forarbejdede varer på forarbejdningstidspunktet.
d) Vi forpligter os til at frigive de værdipapirer, som vi er berettiget til på din anmodning, i det omfang realisationsværdien af vores værdipapirer overstiger det krav, der skal sikres med mere end 10 %. Vi er ansvarlige for at udvælge de værdipapirer, der skal frigives.
§ 6 Garanti
(1) De lovbestemte ansvarsrettigheder for mangler gælder.
(2) Som forbruger bedes du straks ved leveringen kontrollere varerne for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader samt hurtigst muligt at indberette eventuelle reklamationer til os og speditøren. Hvis du ikke overholder dette, har dette ingen indflydelse på dine lovpligtige garantikrav.
(3) Hvis en egenskab ved varen afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for aftalt, hvis du er blevet informeret herom af os, før kontrakterklæringen blev afgivet, og afvigelsen var udtrykkeligt og særskilt aftalt mellem de kontraherende parter.
(4) Hvis du er iværksætter, gælder følgende garantibestemmelser:
a)Kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse anses for at være aftalt med hensyn til varens kvalitet, men ikke anden reklame, offentlig ros og udtalelser fra producenten.
b) I tilfælde af defekter vil vi efter vores skøn yde garanti gennem reparation eller efterfølgende levering. Hvis manglen ikke kan afhjælpes, kan du enten anmode om afslag i prisen eller fortryde kontrakten. Afhjælpningen af manglen anses for mislykket efter et mislykket andet forsøg, medmindre varens art eller manglen eller andre omstændigheder indikerer andet. I tilfælde af reparation skal vi ikke afholde de øgede omkostninger, der opstår ved at flytte varen til et andet sted end udførelsesstedet, hvis leveringen ikke svarer til varens påtænkte anvendelse.
c) Garantiperioden er et år fra levering af varerne. Forkortelsen af fristen gælder ikke:
- for skyldigt forårsagede skader, som kan tilskrives os, som følge af skader på liv, krop eller helbred og andre skader forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed;
- hvis vi svigagtigt skjulte manglen eller påtog os en garanti for varens kvalitet;
- for genstande, der blev brugt til en bygning i overensstemmelse med deres normale brug og forårsagede dens defekter;
- i tilfælde af retskrav, som du har mod os i forbindelse med mangelsrettigheder.
§ 7 Lovvalg, opfyldelsessted, værneting
(1) Tysk lov gælder. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, beskyttelsen, der er givet ved ufravigelige bestemmelser i loven i forbrugerens sædvanlige opholdsland, ikke trækkes tilbage (begunstigelsesprincippet).
(2) Udførelsesstedet for alle tjenester, der hidrører fra forretningsforbindelserne med os, og jurisdiktionsstedet er vores registrerede kontor, forudsat at du ikke er en forbruger, men en købmand, en juridisk enhed under offentlig ret eller en særlig fond under offentlig ret. Det samme gælder, hvis du ikke har et generelt værneting i Tyskland eller EU, eller dit opholdssted eller sædvanlige opholdssted ikke er kendt på det tidspunkt, hvor sagen anlægges. Retten til at appellere til retten på et andet juridisk værneting forbliver upåvirket af dette.
(3) Bestemmelserne i FN-konventionen om kontrakter om internationale køb af varer gælder udtrykkeligt ikke.
II. Kundeoplysninger
1. Sælgerens identitet
Kokadi GmbH & Co. KG
Fischerfleck 8
85737 Ismaning
Tyskland
Telefon: 089248810444
E-mail: mail@kokadi.de
Alternativ tvistbilæggelse:
Europa-Kommissionen tilbyder en platform for udenretslig online tvistbilæggelse (OS-platform), som kan tilgås på https://ec.europa.eu/odr.
Vi er hverken villige eller forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsessager for forbrugervoldgiftsnævn.
2. Oplysninger om indgåelse af kontrakten
De tekniske trin for at indgå kontrakten, indgåelsen af selve kontrakten og rettelsesmulighederne udføres i overensstemmelse med bestemmelserne "Kontraktindgåelse" i vores generelle vilkår og betingelser (Del I.).
3. Kontraktsprog, kontrakttekstlagring
3.1. Kontraktsproget er tysk .
3.2. Vi gemmer ikke hele kontraktteksten. Inden afsendelse af ordren via online indkøbskurvsystemet Kontraktdataene kan printes ud eller gemmes elektronisk ved hjælp af browserens printfunktion. Efter at vi har modtaget ordren, vil ordredataene, de lovpligtige oplysninger til fjernsalgsaftaler og de generelle vilkår og betingelser blive sendt til dig igen via e-mail.
3.3. Ved tilbudsforespørgsler uden for online indkøbskurvsystemet modtager du alle kontraktdata som en del af et bindende tilbud i tekstform, f.eks. på mail, som du kan printe ud eller gemme elektronisk.
4. Adfærdskodekser
4.1. Vi har underkastet os køberseglingskvalitetskriterierne fra Merchant Association Management AG, som kan ses på:https://www.haendlerbund.de/de/downloads/købers segl/købers seglzertifizierungskriterien.pdf.
5. Væsentlige egenskaber ved varerne eller tjenesteydelserne
De væsentlige egenskaber ved varerne og/eller tjenesteydelserne kan findes i det respektive tilbud.
6. Priser og betalingsmetoder
6.1. Priserne angivet i de respektive tilbud samt fragtomkostningerne repræsenterer samlede priser. De inkluderer alle priskomponenter inklusive alle gældende afgifter.
6.2. De påløbne fragtomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen. De kan tilgås via en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vises separat under bestillingsprocessen og afholdes yderligere af dig, medmindre gratis forsendelse er garanteret.
6.3. Hvis leveringen sker til lande uden for EU, kan der opstå yderligere omkostninger, som vi ikke er ansvarlige for, såsom told, skatter eller pengeoverførselsgebyrer (overførsels- eller valutakursgebyrer fra kreditinstitutter), som skal afholdes af dig.
6.4. Omkostninger til pengeoverførsel (Overførsels- eller valutakursgebyrer opkrævet af kreditinstitutter)er fra dig i tilfælde, hvor leveringen sker til et EU-medlemsland, men betalingen er foretaget uden for EU.
6.5. De tilgængelige betalingsmetoder vises under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
6.6. Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsformer, forfalder betalingskravene, der udspringer af den indgåede kontrakt, straks til betaling.
7. Leveringsbetingelser
7.1. Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen og eventuelle eksisterende leveringsbegrænsninger kan findes under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
7.2. Hvis du er forbruger, er det reguleret ved lov, at risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af den solgte vare under forsendelsen først overgår til dig, når varerne udleveres til dig, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du selvstændigt har bestilt et transportfirma, der ikke er navngivet af iværksætteren eller en anden person, der er udpeget til at udføre forsendelsen.
Hvis du er iværksætter, er levering og forsendelse på din risiko.
8. Lovbestemt ansvarslov for mangler
Ansvar for defekter er baseret på "Garanti"-forordningen i vores generelle vilkår og betingelser (del I).
Disse generelle forretningsbetingelser og kundeoplysninger er udarbejdet af forhandlerforeningens advokater, der er specialiseret i IT-ret og løbende kontrolleres for lovoverholdelse. Merchant Association Management AG garanterer teksternes retssikkerhed og er ansvarlig i tilfælde af advarsler. Yderligere information kan findes på:https://www.haendlerbund.de/de/services/retssikkerhed/vilkår og betingelser service.
sidste opdatering: 29.11.2023
I. Generelle vilkår og betingelser
§ 1 Grundlæggende bestemmelser
(1) Følgende vilkår og betingelser gælder for kontrakter, som du indgår med os som udbyder (Kokadi GmbH & Co. KG) via hjemmesiden www.kokadi.de tætte. Medmindre andet er aftalt, gøres der indsigelse mod medtagelsen af eventuelle vilkår og betingelser, du måtte have brugt.
(2) En forbruger i betydningen af følgende regler er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der ikke overvejende kan henføres til hverken deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet. En iværksætter er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retlig handleevne, der, når de indgår en juridisk transaktion, handler i udøvelsen af deres selvstændige professionelle eller kommercielle aktivitet.
§ 2 Kontraktindgåelse
(1) Genstanden for kontrakten er salg af varer .
(2) Når du placerer det pågældende produkt på vores hjemmeside, giver vi dig et bindende tilbud om at indgå en kontrakt via online indkøbskurvsystemet under de betingelser, der er angivet i varebeskrivelsen.
(3) Kontrakten indgås via online indkøbskurvsystemet som følger:
Varerne beregnet til køb er lagt i "indkøbskurven". Du kan bruge den tilsvarende knap i navigationslinjen for at få adgang til "indkøbskurven" og til enhver tid foretage ændringer der.
Efter at have klikket på knappen "Checkout" eller "Fortsæt med at bestille" (eller lignende navn) og efter indtastning af dine personlige data samt betalings- og forsendelsesbetingelser, vil ordreoplysningerne endelig blive vist for dig som en ordreoversigt.
Hvis du bruger et øjeblikkelig betalingssystem (f.eks. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) som din betalingsmetode, vil du enten blive ført til ordreoversigtssiden i vores onlineshop eller omdirigeret til hjemmesiden for udbyderen af det øjeblikkelige betalingssystem.
Hvis du videresendes til det respektive øjeblikkelige betalingssystem, skal du foretage det relevante valg eller indtaste dine data der. Til sidst vil ordredataene blive vist som en ordreoversigt på hjemmesiden for udbyderen af det øjeblikkelige betalingssystem eller efter at du er blevet omdirigeret tilbage til vores online shop.
Inden du sender ordren, har du mulighed for at tjekke oplysningerne i ordreoversigten igen, ændre dem (også ved hjælp af "tilbage"-funktionen i internetbrowseren) eller annullere ordren.
Ved at afgive ordren ved hjælp af den tilsvarende knap ("bestil med betaling", "køb" / "køb nu", "bestil med betaling", "betal" / "betal nu" eller lignende vilkår) erklærer du din juridisk bindende accept af tilbuddet, hvorved kontrakten er indgået.
(5) Behandlingen af ordren og transmissionen af alle nødvendige oplysninger i forbindelse med indgåelsen af kontrakten er delvist automatiseret via e-mail. Du skal derfor sikre dig, at den e-mailadresse, du oplyser til os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk sikret og i særdeleshed, at den ikke forhindres af SPAM-filtre.
§ 3 Individuelt designede varer
(1) Du giver os de relevante oplysninger, tekster eller filer, der kræves til den individuelle udformning af varerne via online-bestillingssystemet eller via e-mail senest umiddelbart efter indgåelse af kontrakten. Vores eventuelle specifikationer vedrørende filformater skal overholdes.
(2) Du forpligter dig til ikke at overføre data, hvis indhold krænker tredjeparters rettigheder (især ophavsrettigheder, navnerettigheder, varemærkerettigheder) eller overtræder eksisterende love. Du fritager os udtrykkeligt fra alle tredjepartskrav fremsat i denne sammenhæng. Dette gælder også omkostningerne til den advokatbistand, der kræves i denne sammenhæng.
(3) Vi kontrollerer ikke de overførte data for nøjagtighed og påtager os derfor intet ansvar for fejl.
§ 4 Særlige aftaler om tilbudte betalingsformer
(1) Betaling via Klarna
I samarbejde med betalingstjenesteudbyderen Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige; "Klarna") tilbyder vi følgende betalingsmuligheder. Betaling sker til Klarna:
-
Faktura ("Betal senere"): Klarnas faktureringsbetingelser for Tyskland kan findes på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; Betingelserne for muligheden for at forlænge betalingstiden kan findes på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.Klarnas faktureringsbetingelser for Østrig kan findes på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; Betingelserne for muligheden for at forlænge betalingsperioden findes under https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.
Yderligere information om Klarna og Klarnas brugsbetingelser for Østrig kan findes på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user og https://www.klarna.com/at/.
(2) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via "PayPal" / "PayPal Checkout", behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). De individuelle betalingsmetoder via "PayPal" vises for dig under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside og i online bestillingsprocessen. "PayPal" kan bruge andre betalingstjenester til betalingsbehandling; Hvis særlige betalingsbetingelser gør sig gældende, vil du blive informeret om disse særskilt. Du kan finde mere information om "PayPal" på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(3) Betaling via "Stripe"
Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via "Stripe", behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland; "Stripe"). De individuelle betalingsmetoder via "Stripe" vises for dig under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside og i online bestillingsprocessen. "Stripe" kan bruge andre betalingstjenester til betalingsbehandling; Hvis særlige betalingsbetingelser gør sig gældende, vil du blive informeret om disse særskilt. For mere information om "Stripe" se https://stripe.com/de.
§ 5 Tilbageholdelsesret, ejendomsforbehold
(1) Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis det drejer sig om krav fra samme kontraktforhold.
(2) Varerne forbliver vores ejendom, indtil købesummen er betalt fuldt ud.
(3) Er du iværksætter, gælder følgende også:
a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav fra det igangværende forretningsforhold er fuldt ud afgjort. Pantsætning eller overdragelse af sikkerhed er ikke tilladt, før ejendomsretten til de forbeholdte varer er overdraget.
b) Du kan videresælge varerne i den almindelige virksomhed. I dette tilfælde overdrager du os alle krav til et beløb svarende til fakturabeløbet, der opstår ved videresalget, og vi accepterer overdragelsen. Du har stadig ret til at inddrive kravet. Men hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os retten til selv at inddrive kravet.
c) Hvis de reserverede varer kombineres eller blandes, erhverver vi medejerskab af den nye vare i forholdet mellem fakturaværdien af de reserverede varer og de øvrige forarbejdede varer på forarbejdningstidspunktet.
d) Vi forpligter os til at frigive de værdipapirer, som vi er berettiget til på din anmodning, i det omfang realisationsværdien af vores værdipapirer overstiger det krav, der skal sikres med mere end 10 %. Vi er ansvarlige for at udvælge de værdipapirer, der skal frigives.
§ 6 Garanti
(1) De lovbestemte ansvarsrettigheder for mangler gælder.
(2) Som forbruger bedes du straks ved leveringen kontrollere varerne for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader samt hurtigst muligt at indberette eventuelle reklamationer til os og speditøren. Hvis du ikke overholder dette, har dette ingen indflydelse på dine lovpligtige garantikrav.
(3) Hvis en egenskab ved varen afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for aftalt, hvis du er blevet informeret herom af os, før kontrakterklæringen blev afgivet, og afvigelsen var udtrykkeligt og særskilt aftalt mellem de kontraherende parter.
(4) Hvis du er iværksætter, gælder følgende garantibestemmelser:
a)Kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse anses for at være aftalt med hensyn til varens kvalitet, men ikke anden reklame, offentlig ros og udtalelser fra producenten.
b) I tilfælde af defekter vil vi efter vores skøn yde garanti gennem reparation eller efterfølgende levering. Hvis manglen ikke kan afhjælpes, kan du enten anmode om afslag i prisen eller fortryde kontrakten. Afhjælpningen af manglen anses for mislykket efter et mislykket andet forsøg, medmindre varens art eller manglen eller andre omstændigheder indikerer andet. I tilfælde af reparation skal vi ikke afholde de øgede omkostninger, der opstår ved at flytte varen til et andet sted end udførelsesstedet, hvis leveringen ikke svarer til varens påtænkte anvendelse.
c) Garantiperioden er et år fra levering af varerne. Forkortelsen af fristen gælder ikke:
- for skyldigt forårsagede skader, som kan tilskrives os, som følge af skader på liv, krop eller helbred og andre skader forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed;
- hvis vi svigagtigt skjulte manglen eller påtog os en garanti for varens kvalitet;
- for genstande, der blev brugt til en bygning i overensstemmelse med deres normale brug og forårsagede dens defekter;
- i tilfælde af retskrav, som du har mod os i forbindelse med mangelsrettigheder.
§ 7 Lovvalg, opfyldelsessted, værneting
(1) Tysk lov gælder. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, beskyttelsen, der er givet ved ufravigelige bestemmelser i loven i forbrugerens sædvanlige opholdsland, ikke trækkes tilbage (begunstigelsesprincippet).
(2) Udførelsesstedet for alle tjenester, der hidrører fra forretningsforbindelserne med os, og jurisdiktionsstedet er vores registrerede kontor, forudsat at du ikke er en forbruger, men en købmand, en juridisk enhed under offentlig ret eller en særlig fond under offentlig ret. Det samme gælder, hvis du ikke har et generelt værneting i Tyskland eller EU, eller dit opholdssted eller sædvanlige opholdssted ikke er kendt på det tidspunkt, hvor sagen anlægges. Retten til at appellere til retten på et andet juridisk værneting forbliver upåvirket af dette.
(3) Bestemmelserne i FN-konventionen om kontrakter om internationale køb af varer gælder udtrykkeligt ikke.
II. Kundeoplysninger
1. Sælgerens identitet
Kokadi GmbH & Co. KG
Fischerfleck 8
85737 Ismaning
Tyskland
Telefon: 089248810444
E-mail: mail@kokadi.de
Alternativ tvistbilæggelse:
Europa-Kommissionen tilbyder en platform for udenretslig online tvistbilæggelse (OS-platform), som kan tilgås på https://ec.europa.eu/odr.
Vi er hverken villige eller forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsessager for forbrugervoldgiftsnævn.
2. Oplysninger om indgåelse af kontrakten
De tekniske trin for at indgå kontrakten, indgåelsen af selve kontrakten og rettelsesmulighederne udføres i overensstemmelse med bestemmelserne "Kontraktindgåelse" i vores generelle vilkår og betingelser (Del I.).
3. Kontraktsprog, kontrakttekstlagring
3.1. Kontraktsproget er tysk .
3.2. Vi gemmer ikke hele kontraktteksten. Inden afsendelse af ordren via online indkøbskurvsystemet Kontraktdataene kan printes ud eller gemmes elektronisk ved hjælp af browserens printfunktion. Efter at vi har modtaget ordren, vil ordredataene, de lovpligtige oplysninger til fjernsalgsaftaler og de generelle vilkår og betingelser blive sendt til dig igen via e-mail.
3.3. Ved tilbudsforespørgsler uden for online indkøbskurvsystemet modtager du alle kontraktdata som en del af et bindende tilbud i tekstform, f.eks. på mail, som du kan printe ud eller gemme elektronisk.
4. Adfærdskodekser
4.1. Vi har underkastet os køberseglingskvalitetskriterierne fra Merchant Association Management AG, som kan ses på:https://www.haendlerbund.de/de/downloads/købers segl/købers seglzertifizierungskriterien.pdf.
5. Væsentlige egenskaber ved varerne eller tjenesteydelserne
De væsentlige egenskaber ved varerne og/eller tjenesteydelserne kan findes i det respektive tilbud.
6. Priser og betalingsmetoder
6.1. Priserne angivet i de respektive tilbud samt fragtomkostningerne repræsenterer samlede priser. De inkluderer alle priskomponenter inklusive alle gældende afgifter.
6.2. De påløbne fragtomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen. De kan tilgås via en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vises separat under bestillingsprocessen og afholdes yderligere af dig, medmindre gratis forsendelse er garanteret.
6.3. Hvis leveringen sker til lande uden for EU, kan der opstå yderligere omkostninger, som vi ikke er ansvarlige for, såsom told, skatter eller pengeoverførselsgebyrer (overførsels- eller valutakursgebyrer fra kreditinstitutter), som skal afholdes af dig.
6.4. Omkostninger til pengeoverførsel (Overførsels- eller valutakursgebyrer opkrævet af kreditinstitutter)er fra dig i tilfælde, hvor leveringen sker til et EU-medlemsland, men betalingen er foretaget uden for EU.
6.5. De tilgængelige betalingsmetoder vises under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
6.6. Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsformer, forfalder betalingskravene, der udspringer af den indgåede kontrakt, straks til betaling.
7. Leveringsbetingelser
7.1. Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen og eventuelle eksisterende leveringsbegrænsninger kan findes under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
7.2. Hvis du er forbruger, er det reguleret ved lov, at risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af den solgte vare under forsendelsen først overgår til dig, når varerne udleveres til dig, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du selvstændigt har bestilt et transportfirma, der ikke er navngivet af iværksætteren eller en anden person, der er udpeget til at udføre forsendelsen.
Hvis du er iværksætter, er levering og forsendelse på din risiko.
8. Lovbestemt ansvarslov for mangler
Ansvar for defekter er baseret på "Garanti"-forordningen i vores generelle vilkår og betingelser (del I).
Disse generelle forretningsbetingelser og kundeoplysninger er udarbejdet af forhandlerforeningens advokater, der er specialiseret i IT-ret og løbende kontrolleres for lovoverholdelse. Merchant Association Management AG garanterer teksternes retssikkerhed og er ansvarlig i tilfælde af advarsler. Yderligere information kan findes på:https://www.haendlerbund.de/de/services/retssikkerhed/vilkår og betingelser service.
sidste opdatering: 29.11.2023