Para iade politikası
Tüketiciler için cayma hakkı
(Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyecek amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir.)
İptal politikası
Cayma hakkı
Bu sözleşmeyi 14 gün içerisinde sebep göstermeksizin fesih hakkına sahipsiniz.
İptal süresi tarihten itibaren 14 gündür
- tek tip bir siparişin parçası olarak bir veya daha fazla mal sipariş etmeniz ve bunların eşit şekilde teslim edilmesi veya teslim edilmesi koşuluyla, sizin veya sizin tarafınızdan seçilen, taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın malları elinde bulundurduğu veya ele geçirdiği;
- tek bir sipariş kapsamında birden fazla mal sipariş etmeniz ve bunların ayrı ayrı teslim edilmesi koşuluyla, son malların sizin veya nakliyeci olmayan üçüncü bir tarafın eline geçtiği;
Cayma hakkınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. (Kokadi GmbH & Co. KG, Fischerfleck 8, 85737 Ismaning, telefon numarası: +49 (0)89 2488 10444, e-posta adresi: retoure@kokadi.tr) Açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta yoluyla) bu sözleşmeden çekilme kararınızı size bildirmek. Zorunlu olmamakla birlikte ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz.
Ayrıca web sitemizdeki örnek iptal formunu veya başka bir açık beyanı da kullanabilirsiniz (www.kokadi.de) elektronik olarak doldurup gönderin. Bu seçeneği kullanırsanız, böyle bir iptalin alındığına dair size derhal onay (örn. e-posta yoluyla) göndereceğiz.
İptal süresinin karşılanması için, iptal hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi, iptal süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeyi iptal etmeniz durumunda, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat türünü seçmenizden kaynaklanan ek maliyetler hariç) derhal ve en geç 14 saat içinde size ödeyeceğiz. günler bu sözleşmeyi iptal ettiğinize dair bildirimi aldığımız günden itibaren geri ödenecektir. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça farklı bir şey kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanırız; Bu geri ödeme nedeniyle hiçbir durumda sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır.
Malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi önce gerçekleşirse) geri ödemeyi reddedebiliriz.
Mallar derhal ve en geç 14 saat içinde elinizde olur. günler bu sözleşmeyi iptal ettiğinizi bize bildirdiğiniz günden itibaren iade etmek veya teslim etmek. Son teslim tarihi dolmadan malları alırsanız son teslim tarihi karşılanmıştır 14 gün gönder.
Malları iade etmenin doğrudan masraflarını karşılarsınız.
Malların değerindeki herhangi bir kayıptan, yalnızca bu değer kaybının malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışında bir muameleden kaynaklanması durumunda sorumlu olursunuz.
Hariç tutma veya sona erme nedenleri
Cayma hakkı sözleşmelerde geçerli değildir
- prefabrik olmayan ve tüketicinin bireysel seçiminin veya belirlemesinin belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına açıkça göre uyarlanan üretim için malların tedariki için;
- Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabuk dolacak malların teslimi için;
- fiyatı sözleşmenin imzalanması üzerine kararlaştırılan, ancak sözleşmenin imzalanmasından en geç 30 gün sonra teslim edilebilecek ve mevcut değeri, girişimcinin üzerinde hiçbir etkisinin olmadığı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin teslimatı için;
- abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazete, dergi veya dergilerin teslimi için.
Sözleşmelerde cayma hakkı erken sona eriyor
- Teslimden sonra mührü çıkarılmış olması halinde, sağlık veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimi için;
- Malların tesliminden sonra doğası gereği diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karıştırılmış olması durumunda;
- teslimattan sonra mühür çıkarılmışsa, ses veya video kayıtlarını veya bilgisayar yazılımını kapalı bir pakette teslim etmek.
Örnek iptal formu
(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız lütfen bu formu doldurup geri gönderin.)
- Açık Kokadi GmbH & Co. KG, Fischerfleck 8, 85737 Ismaning, E-posta adresi:dönüş@kokadi.de :
- Ben/biz (*) aşağıdaki malların (*) satın alınmasına ilişkin tarafımca/tarafımızca (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/biz (*)
aşağıdaki hizmetin sağlanması (*)
- (*) tarihinde sipariş verildi/(*) tarihinde teslim alındı
- Tüketicinin/tüketicilerin adı
- Tüketicinin/tüketicilerin adresi
- Tüketicinin/tüketicilerin imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için)
- Tarih
(*) Uygun olmayanları silin.
(Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyecek amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir.)
İptal politikası
Cayma hakkı
Bu sözleşmeyi 14 gün içerisinde sebep göstermeksizin fesih hakkına sahipsiniz.
İptal süresi tarihten itibaren 14 gündür
- tek tip bir siparişin parçası olarak bir veya daha fazla mal sipariş etmeniz ve bunların eşit şekilde teslim edilmesi veya teslim edilmesi koşuluyla, sizin veya sizin tarafınızdan seçilen, taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın malları elinde bulundurduğu veya ele geçirdiği;
- tek bir sipariş kapsamında birden fazla mal sipariş etmeniz ve bunların ayrı ayrı teslim edilmesi koşuluyla, son malların sizin veya nakliyeci olmayan üçüncü bir tarafın eline geçtiği;
Cayma hakkınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. (Kokadi GmbH & Co. KG, Fischerfleck 8, 85737 Ismaning, telefon numarası: +49 (0)89 2488 10444, e-posta adresi: retoure@kokadi.tr) Açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta yoluyla) bu sözleşmeden çekilme kararınızı size bildirmek. Zorunlu olmamakla birlikte ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz.
Ayrıca web sitemizdeki örnek iptal formunu veya başka bir açık beyanı da kullanabilirsiniz (www.kokadi.de) elektronik olarak doldurup gönderin. Bu seçeneği kullanırsanız, böyle bir iptalin alındığına dair size derhal onay (örn. e-posta yoluyla) göndereceğiz.
İptal süresinin karşılanması için, iptal hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi, iptal süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeyi iptal etmeniz durumunda, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat türünü seçmenizden kaynaklanan ek maliyetler hariç) derhal ve en geç 14 saat içinde size ödeyeceğiz. günler bu sözleşmeyi iptal ettiğinize dair bildirimi aldığımız günden itibaren geri ödenecektir. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça farklı bir şey kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanırız; Bu geri ödeme nedeniyle hiçbir durumda sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır.
Malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi önce gerçekleşirse) geri ödemeyi reddedebiliriz.
Mallar derhal ve en geç 14 saat içinde elinizde olur. günler bu sözleşmeyi iptal ettiğinizi bize bildirdiğiniz günden itibaren iade etmek veya teslim etmek. Son teslim tarihi dolmadan malları alırsanız son teslim tarihi karşılanmıştır 14 gün gönder.
Malları iade etmenin doğrudan masraflarını karşılarsınız.
Malların değerindeki herhangi bir kayıptan, yalnızca bu değer kaybının malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışında bir muameleden kaynaklanması durumunda sorumlu olursunuz.
Hariç tutma veya sona erme nedenleri
Cayma hakkı sözleşmelerde geçerli değildir
- prefabrik olmayan ve tüketicinin bireysel seçiminin veya belirlemesinin belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına açıkça göre uyarlanan üretim için malların tedariki için;
- Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabuk dolacak malların teslimi için;
- fiyatı sözleşmenin imzalanması üzerine kararlaştırılan, ancak sözleşmenin imzalanmasından en geç 30 gün sonra teslim edilebilecek ve mevcut değeri, girişimcinin üzerinde hiçbir etkisinin olmadığı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin teslimatı için;
- abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazete, dergi veya dergilerin teslimi için.
Sözleşmelerde cayma hakkı erken sona eriyor
- Teslimden sonra mührü çıkarılmış olması halinde, sağlık veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimi için;
- Malların tesliminden sonra doğası gereği diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karıştırılmış olması durumunda;
- teslimattan sonra mühür çıkarılmışsa, ses veya video kayıtlarını veya bilgisayar yazılımını kapalı bir pakette teslim etmek.
Örnek iptal formu
(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız lütfen bu formu doldurup geri gönderin.)
- Açık Kokadi GmbH & Co. KG, Fischerfleck 8, 85737 Ismaning, E-posta adresi:dönüş@kokadi.de :
- Ben/biz (*) aşağıdaki malların (*) satın alınmasına ilişkin tarafımca/tarafımızca (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/biz (*)
aşağıdaki hizmetin sağlanması (*)
- (*) tarihinde sipariş verildi/(*) tarihinde teslim alındı
- Tüketicinin/tüketicilerin adı
- Tüketicinin/tüketicilerin adresi
- Tüketicinin/tüketicilerin imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için)
- Tarih
(*) Uygun olmayanları silin.